Product
Product algemene vragen:
Stap 1 Betonsokkel gieten:
De sokkel moet 2 cm in lengte en in breedte groter zijn dan de pakketbrievenbus om de stabiliteit te garanderen.
Stap 2 Vastschroeven:
Schroef bij gebruik van een boormachine niet te hard aan zodat de grondplaat van de pakketbrievenbus niet losbreekt. Het grondplan voor de montage op ware grootte vindt u in de meegeleverde handleiding.
U kan uw pakketbrievenbus het beste poetsen met lauw water en een propere krasvrije doek. Voor een donkere brievenbus neemt u best een donkere doek en een lichte doek voor een bleke brievenbus.
Gebruik absoluut geen zeep, schuurmiddel of bijtend product! Zoals hierboven aangegeven gebruik een doek en absoluut geen schuurspons, het gebruik ervan zorgt dat u krassen krijgt in de lak. Ververs tijdens het reinigen regelmatig het water en blijf zeker niet steeds op dezelfde plaats wrijven om de lak niet te beschadigen en om strepen te vermijden.
Ja, maatwerk is mogelijk. Mail hiervoor naar info@torck.be
Ja dat kan!
Esafe selecteerde reeds 8 TOP kleuren: Mat 9016 - RAL 7016 - Corten staal look - RAL 9008 -Mat 9006 - RAL 7039 - RAL 9007 - Mat 8019. Voor deze kleuren bedraagt de meerprijs € 67.
U kan ook een RAL naar keuze kiezen de meerprijs hiervoor bedraagt € 91.
Wenst ueen pakketbrievenbus te bestellen in een andere kleur, mail dan naar info@torck.be
Download de handleiding van het digitaal cijferslot.
1. Druk op het logo
2. Toets de oude in
3. Toets 02 in
4. Toets de nieuwe in
5. Herhaal de nieuwe gebruikerscode
OF
1. Druk op het logo
2. Toets de master code in
3. Toets 02 in
4. Toets de nieuwe gebruikerscode in
Download de handleiding van het digitaal cijferslot.
1. Open de brievenbus met uw code.
2. Schroef op de achterzijde de schroef van de sluitstang los en neem het slotstuk af.
3. Schroef de resterende 2 schroeven van de slotmodule los. Let op dat het voorste deel van het slot niet uit de brievenbus valt.
4. Schroef het beschermingsplaatje binnenin los. U kan nu de batterijen vervangen (2 x type LR6). Nadat deze vervangen zijn schroeft u de beschermingsplaat terug op zijn plaats. Daarna kan u het slot opnieuw monteren op de brievenbus.
Download hier de handleiding met instructieafbeeldingen.
Gebruik lauw water om het sleutelslot en/of valklep te ondooien. Wrijf uw pakketbrienvenbus droog met een zachte doek om te voorkomen dat het water opnieuw gaat vastvriezen.
De meeste sleutels kunnen bijbesteld worden. Hiervoor hebben we het type pakketbrievenbus nodig + de code die op uw slot vermeld staat.
Het is niet mogelijk om nieuwe sleutels te bestellen voor een pakketbrievenbus met digitaal cijferslot, deze sleutels zijn uniek. Bent u toch uw sleutels kwijt dan zal u een volledig nieuw slot moeten aankopen.
Als u problemen ondervindt met de aflevring van uw pakjes kun u de meegeleverde sticker op de pakketbrievenbus aanbrengen, zo geeft u aan dat uw brievenbus ook pakjes in ontvangst kan nemen.
U kan de nodige info meegeven bij uw online bestelling.
We raden u aan om voor uw voornaam “In PAKKETBRIEVENBUS aub” te vermelden bij een online bestelling, zodat de koerierdienst weet dat hij in uw pakketbrievenbus moet leveren en u hiervoor toestemming geeft.
Heeft uw een pakketbrievenbus met een cijferslot? Vergeet niet uw code mee te geven bij uw online bestellingen zodat de koerierdienst steeds toegang heeft tot uw pakketbus. Afhankelijk van de webshop kan u de code meegeven in het vak Bedrijfsnaam, Bus, Voornaam, Achternaam, … Vermijd om uw code in het adresvak te vermelden, aangezien deze in dat geval niet altijd op het pakje terechtkomt.
Op de websites van de verschillende koerierdiensten kan u uw leveringsvoorkeuren doorgeven. Kies hier voor ’op een veilige plaats leveren’ met de vermelding dat u een pakketbrievenbus hebt.
DPD: Geef DPD ‘Neerzettoestemming’ zodat u op elk moment pakketten kunt ontvangen, zelfs als u niet thuis bent. Zo weet de koerier dat hij het pakket in uw eSafe pakketbrievenbus mag achterlaten.
DHL: Met ‘Afgesproken Plek’ kan u de DHL bezorger toestemming geven om uw pakket achter te laten op een plek rondom uw huis. U kan deze optie online selecteren nadat DHL uw zending gesorteerd heeft. U moet dit wel per pakket opnieuw doorgeven dat uw eSafe pakketbrievenbus uw ‘Afgesproken plek’ is.
Post NL: Bij Post NL is het op dit moment nog niet mogelijk om een ‘safe place’ door te geven.
Ja! eSafe pakketbrievenbussen voldoen aan de volgende voorwaarden:
- voldoende beveiligd zijn
- groot genoeg zijn om pakjes van minstens 33 x 21 x 12 cm te kunnen ontvangen
- zichtbaar zijn zonder dat de koeriers moeten zoeken
- indien nodig voorzien zijn van een huis- of busnummer
Er is een artikel in de pers verschenen : Het Nieuwsblad.